СОВЕТ ПСИХОЛОГА РОДИТЕЛЯМ: Как научить ребенка разрешать конфликты со сверстниками?
Конфликты неотъемлемая часть нашей жизни. Достаточно часто слово «конфликт» воспринимается нами, как нечто разрушающее отношения. Сам по себе конфликт отношения не разрушает. А вот способы поведения в конфликте могут привести к неудовлетворительному результату. Как использовать конфликт, чтобы наладить отношения с оппонентом – рассказывает Марина Сорокина, координатор Психологической службы Гуманитарного штаба Рината Ахметова.
В психологии конфликтом называют любое столкновение интересов. Конфликты совершенно неизбежны, более того, являются частью здоровых отношений. Потребности и интересы одного человека могут кардинально отличаться от интересов и потребностей другого человека. На это влияет масса разнообразных факторов.
Как научить ребенка разрешать уже возникший конфликт:
- Помним, что дети являются нашим отражением? Существует мнение, что родители должны избегать конфликтов при ребенке. Это не так. Прежде всего ребенок увидит натянутость в отношениях родителей и дофантазирует реальность в темных тонах. Знание о том, что конфликт вполне может быть конструктивным ему взять будет негде. Если же у ребенка есть в опыт понимания того, что мама и папа периодически не сходятся друг с другом в мнении, но при этом не кричат, не оскорбляют друг друга, а умеют прийти к консенсусу, ребенок получает уверенность в том, что конфликт это не конец отношений, а возможность договориться.
- Второй важный фактор – это непосредственно ваше взаимодействие с ребенком. Скажем, если вы используете авторитарный стиль воспитания и никогда не вступаете на путь переговоров с ребенком, то его поведение в конфликте со сверстниками может быть абсолютно зеркальным, т.е. он будет стоять на своем несмотря ни на что, либо ребенок будет не в состоянии отстоять собственную точку зрения, так как привык подчиняться.
- Если у вашего ребенка возник конфликт со сверстником, если ничего не угрожает жизни и здоровью ребенка, – не спешите вмешиваться. Возможно, у детей получится самостоятельно договориться. Если так и произошло, вы можете потом это с ребенком обсудить. Обратите внимание на то, что именно помогло решить конфликт конструктивным способом.
- Если вы стали свидетелем конфликта и ребенок просит вашей помощи, не становитесь сразу на чью-либо сторону. Предложите детям по очереди рассказать, в чем они видят причину конфликта.
- Помогайте детям высказать чувства, с которыми они столкнулись во время конфликта, используя «я сообщения». «Мне обидно, когда меня обзывают», «Я расстроился, что мои правила игры не подошли», «Я злюсь, когда без моего разрешения берут мои вещи». Помогайте детям не переходить на взаимные обвинения и оскорбления. Задавайте вопросы «Что ты почувствовал, когда Витя взял твой пенал без разрешения?».
- Не обвиняйте ни одного из участников конфликта. После того как дети поделились своими чувствами, предложите им обсудить способы решения конфликтной ситуации. Запаситесь терпением. Обе стороны должны высказаться. Каждое из предложенных решений важно обсудить и принять то решение, которое удовлетворит обе стороны. Не торопитесь предлагать собственные варианты. Выслушайте детей.
- Если ребенок рассказал вам о конфликте со сверстником, также не торопитесь занимать сторону своего сына или дочери. Объясните, что в конфликтных ситуациях участвуют обе стороны. Поинтересуйтесь у своего ребенка: что он сказал или сделал, чтобы случился конфликт? Не осуждайте и не обвиняйте. Ваша задача помочь ребенку заметить чувства и мотивы обеих сторон. Конфликт можно проиграть. Вначале посмотреть на то, каким образом разворачивались события, а затем вместе с ребенком подумать, что можно было говорить друг другу или как себя повести, чтобы конфликт завершился конструктивным способом.
- Если ваш ребенок пожаловался на обидчика, безусловно, у родителя возникает желание обидчика наказать. Первое, не торопитесь делать выводы. Вы знаете только одну сторону конфликта. Если ситуация выглядит серьезной, вам стоит обратиться к родителям ребенка. Ни в коем случае не начинайте выяснять отношения непосредственно с обидчиком!
Мудрости и терпения вам, дорогие родители! Помните, что навык конструктивно разрешать конфликты будет помогать ребенку использовать конфликт как новую возможность.
