Горячая линия 0800509001
ru
ru

На «горячую линию» Гуманитарного штаба ежедневно поступает более 900 звонков из Донбасса

27.10.2014

Наибольшее число обращений от переселенцев и жителей из зоны проведения АТО касается получения продуктовых, детских и гигиенических наборов Гуманитарного штаба – в среднем около 740 звонков в день, что составляет около 80% от общего объема звонков. Заявители, в частности, интересуются тем, где в Донецке можно получить детские наборы.

Что касается адресной помощи, в основном это просьбы о закупке медикаментов, оплате операций, расходных медицинских материалов, а также ремонте пострадавшего от военных действий жилья (восстановление окон и кровли).

Продолжают поступать заявки на эвакуацию из зоны проведения боевых действий – около 90% звонков поступает из Донецка, Енакиево и Горловки Донецкой области, Стаханова Луганской области.

За прошедшую неделю, с 20 по 26 октября операторы «горячей линии» Гуманитарного штаба ежедневно принимали более 900 обращений от жителей Донецкой и Луганской областей. Количество заявок каждую неделю неизменно растет. По сравнению с прошлой неделей, количество заявителей выросло более чем на 17%.

 

Краткий анализ обращений за прошедшую неделю:

Гуманитарная помощь – 78,1%

Справочная информация – 10,1%

Адресная помощь – 6,7%

Эвакуация – 2,5%

Прочее (восстановление жилья, поиск работы, розыск пропавших людей, предложения от партнеров) – 2,6%