«Як же нам без допомоги?», – жителі непідконтрольних територій

За 4 дні на гарячу лінію Гуманітарного штабу надійшло понад 18 тисячі звернень. Телефонують люди похилого віку, багатодітні мами, інваліди, які проживають на непідконтрольній території Донецької області. Люди вкрай стурбовані тим, що пункти видавання заблоковано, і питають, коли вони зможуть отримати свою допомогу.