Горячая линия 0800509001
ru
ru

123 000 жителей Донбасса позвонили на «горячую линию» Гуманитарного штаба за 5 месяцев ее работы

13.01.2015

В период с сентября по декабрь 2014 года с просьбами о помощи на «горячую линию» Гуманитарного штаба Рината Ахметова обратились 123 039 жителей Донбасса и вынужденных переселенцев из зоны АТО. В декабре, по сравнению с первым месяцем работы,  динамика обращений выросла на 97%. Эта цифра увеличилась за счет звонков по вопросам получения гуманитарной и адресной помощи.

«Около 96 000 звонков за сентябрь-декабрь касались возможности получения бесплатной гуманитарной помощи мирными жителями Донецкой и Луганской областей – это 78% от всех обращений. Еще около 12 000 обращений – это просьбы по оказанию помощи на лечение и медикаменты, - комментирует ситуацию руководитель «горячей линии» Оксана Крючкова. – Также 8 600 звонящих обращались за справочной информацией о пунктах и графиках выдачи гуманитарной помощи, необходимых документах для получения помощи на лечение и др.»   

За 5 месяцев работы наибольшее количество обращений поступило в декабре – 44 113 звонков. В сентябре таких звонков было около 19 000.

Напомним, что «горячая линия» Гуманитарного штаба Рината Ахметова круглосуточно. Звонки принимаются по номеру 0800 509 001.