123 000 жителів Донбасу зателефонували на «гарячу лінію» Гуманітарного штабу за 5 місяців її роботи

У період із вересня до грудня 2014 року з проханнями про допомогу на «гарячу лінію» Гуманітарного штабу Ріната Ахметова звернулися 123 039 жителів Донбасу й вимушених переселенців із зони АТО. У грудні, порівняно з першим місяцем роботи, динаміка звернень зросла на 97%. Ця цифра збільшилася за рахунок дзвінків із питань отримання гуманітарної та адресної допомоги.

«Приблизно 96 000 дзвінків за вересень-грудень стосувалися можливості отримання безкоштовної гуманітарної допомоги мирними жителями Донецької та Луганської областей — це 78% від усіх звернень. Ще приблизно 12 000 звернень — це прохання щодо надання допомоги на лікування та медикаменти, — коментує ситуацію керівник «гарячої лінії» Оксана Крючкова. — Також 8600 осіб зверталися за довідковою інформацією про пункти і графіки видавання гуманітарної допомоги, необхідні документи для отримання допомоги на лікування та ін.»

За 5 місяців роботи найбільша кількість звернень надійшла у грудні — 44 113 дзвінків. У вересні таких дзвінків було приблизно 19 000.

Нагадаємо, що «гаряча лінія» Гуманітарного штабу Ріната Ахметова працює цілодобово. Дзвінки приймаються за номером 0800 509 001.