Як видалити заявку на сайті перепусток?
16.01.2017
На гарячу лінію БФ «Горіння» часто звертаються з питанням про видалення заявок на сайті перепусток. Юристи організації роз’яснили, як це робити.
Видаляти заявки на сайті необхідно якщо:
- Заявка була подана з помилками
- В особистому кабінеті оформлено більш ніж 5 заявок (згідно з Тимчасовим порядком, в одному кабінеті дозволяється оформити до 5 заявок)
- Втрачено логін, пароль або електронну пошту, використані під час реєстрації на сайті.
- Закінчився термін дії пропуск (за умови, що він не був своєчасно продовжений).
Найпоширеніші помилки:
- Заявка подана з помилками в особистих даних (помилка в ПІБ, неправильна дата народження, помилка в серії або номер паспорта);
- Заявка оформлена російською мовою (всі заявки мають подаватися тільки українською мовою, про це йдеться в Тимчасовому порядку).
Щоб видалити заявку на сайті, необхідно:
- Підготувати письмову заяву на адресу однієї з координаційних груп. Ви можете вибрати будь-яку координаційну групу, бо доступ до реєстру пропусків є в кожної з них. У заяві ви повинні попросити видалити заявку і вказати її номер, а також причину видалення.
- Прикріпіть до заяви документи, що підтверджують вашу особу, – копію паспорта, ідентифікаційного номера та довідки переселенця (якщо вона у вас є).
- Заяву необхідно надіслати листом із повідомленням через Укрпошту. Якщо у вас є можливість, заяву можна доставити особисто в координаційну групу. ВАЖЛИВО! Листи, надіслані в електронному вигляді, координаційні групи не приймають.
Весь процес видалення даних займає приблизно 2–3 тижні. Координаційна група не повідомляє про видалення заявок, тому вам буде необхідно перевіряти статус заявок самостійно, заходячи в особистий кабінет. Після видалення ви зможете оформити нову заявку.
Публікація підготовлена на основі матеріалів БФ «Горение».
