Що робити, якщо немає штампу Міграційної служби в довідці переселенця?
Сайт «Переселенец.UA» дає роз’яснення, що робити, якщо у вашій довідці переселенця немає штампа Державної міграційної служби України.
До березня 2016 року під час оформлення довідки ВПО можна було вказувати адресою перебування адресу органів влади. Найчастіше проставляли адреса УПСЗН, яке видавало довідку. Зараз усі, хто мають у довідці такі адреси, стикаються з низкою проблем.
По-перше, їхні довідки не приймають під час оформлення будь-яких виплат. Посилаючись на внесення зміни до постанови КМУ, про те, що фактичне місце проживання ВПО більше не можуть зазначатися адреси органів державної влади, за якими внутрішньо переміщені особи фактично не проживають. Справжня проблема вирішується не складно, якщо Ваша довідка містить адресу УПСЗН, то перед тим, як переоформляти виплату адресної допомоги на наступний період, необхідно змінити довідку й зазначити в ній вже дійсну адресу проживання.
По-друге, при зміні довідки, для оформлення виплат уповноважений орган починає вимагати проставлення штампа міграційної служби, посилаючись на постанови КМУ 505 і 509. З цього моменту починаються складності. Державна міграційна служба України ще з лютого 2016 року заявила про припинення проставлення відміток на довідках ВПО. Таким чином, ВПО потрапляє у правову колізію, коли УПСЗН вимагає довідку з фактичним місцем проживання і штамп міграційної служби, а ДМС відмовляється ставити штамп, тому що на це не має правових підстав.
Чи законно?
Згідно із ЗУ «Про забезпечення прав і свобод ВПО», дія довідки є безстроковою й не потребує будь-яких штампів ДМС про реєстрацію місця проживання. Таким чином, відмова у призначенні адресної допомоги або пенсійних виплат у зв’язку з відсутністю штампа ДМС на довідки переміщеної особи є протиправною.
Що робити?
На сьогодні єдиний дієвий механізм – це захищати свої права самостійно. Рекомендуємо виконати такі кроки:
- У разі відмови призначити адресну допомогу, у зв’язку з відсутністю штампа ДМС на довідці, зверніться до УПСЗН із заявою й попросіть надати Вам письмову відмову із зазначенням причини відмови. Як правильно спілкуватися з органами державної влади можна дізнатися тут.
- У разі якщо працівники УПСЗН відмовляються приймати Вашу заяву, необхідно не відходячи від зазначеного працівника, з’ясувати його ПІБ, посаду й зателефонувати на урядову гарячу лінію 0 800 507 309, залишивши скаргу на його дії. Вимагайте негайного розв’язання Вашого питання! Також можливо подати заяву в інший спосіб, відвідавши найближче відділення пошти і надіславши Вашу заяву на адресу УПСЗН цінним листом з описом вкладення.
- Після зазначених дій можливі кілька варіантів: Вам можуть призначити виплату або надати письмову відмову. У разі отримання письмової відмови у продовженні виплат, її необхідно оскаржити в суді.
На сьогодні вже є багато судових рішень про визнання дій УПСЗН неправомірними, наприклад, можна ознайомитися з рішенням суду. Настійно рекомендуємо захищати свої права!