Прокуратура Донецької області: як подати звернення електронною поштою або телефоном

Жителі Донецької області можуть подавати звернення до прокуратури електронною поштою або телефоном. Про це повідомляють «Донецкие новости» з посиланням на Прокуратуру Донецької області.

Зазначають, що електронні заяви і звернення подаються за встановленою формою (завантажити).

Електронне звернення є різновидом письмового звернення, тому до нього висувають вимоги ст. 5 Закону України «Про звернення громадян». Отже, в електронному зверненні вказуються:

• прізвище, ім’я, по батькові,
• місце проживання громадянина,
• суть порушеного питання,
• підпис заявника (заявників),
• електронну поштову адресу, на яку необхідно надсилати відповідь.

Електронний цифровий підпис не потрібен.

Також електронне звернення може бути виготовлене за допомогою оргтехніки у вигляді сканованої копії або фотокопії.

Непідписане електронне звернення, а також таке, з якого неможливо встановити авторство, визнається анонімним і не розглядається.

Крім того, для реалізація права громадян на усне звернення до місцевих прокуратурах створені телефони гарячої лінії. Для подання усного звернення необхідно повідомити відповідальному працівнику місцевої прокуратури:

• прізвище, ім’я, по батькові,
• адресу проживання,
• контактний номер телефону,
• суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви або скарги.

Структура місцевих прокуратур Донецької області

ИСТОЧНИК