Правила оформлення карток Ощадбанку для соцвиплат переселенцям

Відповідно до норм чинного законодавства, а саме: Постанови Кабінету Міністрів України № 427 від 15.06.2015 року та № 428 від 15.06.2015 року АТ «Ощадбанк» визначено уповноваженим банком для виплат адресної допомоги особам, які переміщуються з непідконтрольної території, районів проведення АТО й населених пунктів, розташованих на лінії зіткнення, для покриття витрат на проживання, у тому числі на оплату житлово-комунальних послуг.

Як передає Переселенец.ua, згідно з постановою КМУ № 505 адресна допомога призначається одному – уповноваженому члену сім’ї. Такий член сім’ї має зареєструватися в контакт-центрі на лінію допомоги 0800 21 08 00 або на сайті АТ «Ощадбанк», відкривши вкладку « Вид реєстрації одержувачів адресної допомоги », для призначення дати, часу і відділення АТ «Ощадбанк» для оформлення виплати. Після того, як співробітники банку опрацюють вашу заявку, ви отримаєте «Запрошення на отримання адресної допомоги», де буде вказано день і час вашого прийому для оформлення документів (якщо реєстрація проходить на сайті банку) або у телефонному зверненні співробітник контакт-центру відразу повідомить таку інформацію.

У зазначений день і час у відділенні «Ощадбанк» приймають документи.

Документи, які необхідно мати із собою, якщо адресна допомога призначається вперше:

• копія паспорта громадянина України;
• копія реєстраційного номера облікової картки платника податків (ідентифікаційний код);
• копія довідки всіх членів сім’ї про поставлення на облік переміщених осіб;
• копія свідоцтва про шлюб;
• копії свідоцтв про народження дітей;
• письмову згоду в довільній формі про виплату грошової допомоги уповноваженому представнику сім’ї від інших членів сім’ї. Письмова згода нотаріального завірення не вимагає, у ньому обов’язково вказується: П. І. Б. члена сім’ї, серія й номер паспорта.

Рекомендований текст згоди

Заява

«Я, _____________ (П. І. Б. члена сім’ї, серія, номер паспорта), підписанням цієї заяви даю згоду на виплату грошової допомоги уповноваженому представнику сім’ї _________ (П. І. Б., серія, номер паспорта), обробку, використання, зберігання моїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» із метою отримання щомісячної адресної допомоги».

Дата, підпис.

Документи, які необхідно мати із собою, якщо адресна допомога призначається на наступний 6-місячний період:

• копія паспорта громадянина України;
• копія реєстраційного номера облікової картки платника податків (ідентифікаційний код);
• копії довідки всіх членів сім’ї про поставлення на облік осіб, які переміщуються.

ВАЖЛИВО. На сайті АТ «Ощадбанк» міститься інформація, що довідка не дійсна без проставлення на її зворотному боці позначки територіального підрозділу ДМС про реєстрацію місця проживання осіб, зазначених у довідці. Така інформація викликана суперечністю в чинному законодавстві, а саме: Закон України «Про захист прав і свобод переміщених осіб» зі змінами від 13.01.2016 р. передбачає, що довідка ВПО діє безстроково й не вимагає проставлення міграційного штампа, проте до постанов КМУ № 505 та № 509 досі так і не внесено зміни, у зв’язку з чим текст постанови містить необхідність проставлення відміток на довідці.

На жаль, державні органи, у тому числі АТ «Ощадбанк» користуються у своїй роботі постановами КМУ і вимагають відмітку про реєстрацію місця проживання ВПО на довідці. Щоб уникнути непорозумінь рекомендуємо в разі неприйняття АО «Ощадбанк» документів на оформлення / переоформлення адресної допомоги, на підставі відсутності штампа міграційної служби на довідці ВПО, вимагати від відділення АТ «Ощадбанк» таку відмову в письмовому вигляді для можливості оскаржити неправомірні дії.

Після подання документів до установ АТ «Ощадбанк» органом із питань соціального захисту населення за місцем фактичної реєстрації одержувачу буде призначена й зарахована на відкритий рахунок адресна грошова допомога.

Також від ВПО, які зараз оформляють рахунки в АТ «Ощадбанк» надходять численні звернення з проханням роз’яснити ситуацію щодо кредиту, який обов’язково надають у разі відкриття рахунків. На сьогодні вже є випадки, коли ВПО витратили кошти з картки, котрі, як виявилося, були кредитними. За роз’ясненнями ми звернулися на гарячу лінію АТ «Ощадбанк», де нам пояснили, що кредити в різних відділеннях банку можуть надаватися автоматично, проте людина має право від них відмовитися.

Згідно з отриманою інформацією радимо для уникнення непорозумінь із кредитами виконати такі дії:

• Запитайте представника банку, чи передбачено в цьому договорі автоматичне надання кредиту. У разі якщо так – напишіть письмову заяву на ім’я начальника банку з відмовою від кредиту.
• Уважно перегляньте договір банку перед тим як його підписати.
• У разі отримання від співробітника банку пояснень, що кредит є обов’язковим – необхідно дізнатися ПІБ працівника, номер і повна назва вашого відділення, після чого відразу зателефонувати на гарячу лінію АТ «Ощадбанк» 0800 21 08 00 і залишити скаргу.

ДЖЕРЕЛО